20 января во Владимире, в Областной детской клинической больнице открылась «Бережливая поликлиника». В церемонии её открытия приняли участие заместитель Губернатора Михаил Колков и директор департамента здравоохранения администрации области Александр Кирюхин.
Напомним, это первый пилотный проект во Владимирской области, который претворен в жизнь в рамках федеральной программы Минздрава РФ. На его реализацию Областная детская клиническая больница направила более 3 млн. рублей.
Вице-губернатор отметил большую значимость реализации проекта «Бережливая поликлиника», который меняет к лучшему качество и доступность медицинской помощи для населения за счет оптимизации медицинской логистики.
«Внедрение нового формата поликлиники – это отличный подарок владимирским пациентам к Новому году, – заявил Михаил Колков. – Рационально выстроенная работа поликлиники позволит сократить время ожидания медицинской помощи и повысит уровень комфорта для пациентов. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы подобные поликлиники появлялись и в других региональных учреждениях здравоохранения».
Потоки пациентов в «бережливой поликлинике» разделены на несколько сегментов в зависимости от целей визита в медицинское учреждение. Кроме того, в регистратуре увеличилось число телефонных линий call-центра по записи на приём к врачу, устранены барьеры, разделяющие пациентов и медрегистраторов, организовано отдельное хранилище медицинской документации для оперативности доставки амбулаторных карт.
Особое внимание уделено эстетике проекта и созданию комфортных условий для пациентов. Здесь появилась игровая зона для детей, удобная мебель, места для ожидания, пост консультанта, гардеробная, пеленальные столики, информационные указатели и многое другое. Интерьер оформлен в ярких красках.
Как сообщил директор департамента здравоохранения Александр Кирюхин, с помощью «бережливой поликлиники» медики в два раза увеличат время работы с пациентами, что повысит качество медицинской помощи. В 2018 году «бережливые поликлиники» появятся и в других медицинских учреждениях, намечены масштабные ремонтные работы детских учреждений здравоохранения. Этот вопрос находится под личным контролем Губернатора Светланы Орловой.
До конца 2017 года «бережливые поликлиники» откроются в Детской городской поликлинике №1 г.Владимира, в Городской поликлинике №1 г.Владимира и в Гороховецкой центральной районной больнице.
Пресс-служба администрации области
