11 января Губернатор Светлана Орлова посетила Муром с рабочим визитом. Главу региона сопровождали её первый заместитель Лидия Смолина, вице-губернатор Александр Лобаков, руководители структурных подразделений областной администрации, заместитель председателя Законодательного Собрания Ольга Хохлова, главный федеральный инспектор Сергей Мамеев, глава Мурома Евгений Рычков. Одним из пунктов поездки стал филиал Многофункционального центра Владимирской области в округе Муроме.
Светлана Орлова оценила работу МФЦ и пообщалась с его посетителями. В разговоре с Губернатором жители Мурома отметили насколько проще и удобнее стало получать государственные и муниципальные услуги. Губернатор подчеркнула, что организация предоставления этих услуг по принципу «единого окна» значительно меняет к лучшему всю систему взаимодействия граждан и органов власти.
Особое внимание Светлана Орлова обратила на специальные экраны, которые размещены в залах Многофункционального центра. На них демонстрируется информация о социально-экономическом развитии региона, о том, что сделано за последние годы для жителей Мурома и Муромского района. Подобные экраны с информацией о том, что сделано за последние годы в каждой конкретной территории для улучшения жизни людей, размещены во всех МФЦ Владимирской области.
Сотрудники центра сообщили Губернатору о том, что в учреждении завершены работы по организации предоставления услуги о включении в список избирателей и о возможности голосования по месту нахождения с использованием защищенного канала связи. Работники МФЦ прошли соответствующее обучение. С 31 января по 12 марта эта услуга будет предоставляться в полном объёме.
Многофункциональный центр в Муроме работает с 2015 года. Специалисты принимают жителей округа и Муромского района в 24 «окнах», расположенных на двух этажах. В 2017 году МФЦ оказал почти 45 тысяч услуг. Это почти в три раза больше в сравнении с 2016 годом. Наиболее востребованы услуги по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (30,9 процента), по оформлению паспортов (10,6 процента), по регистрационному учету граждан (7,5 процента), по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (4,7 процента).
Организовано предоставление услуг Корпорации МСП, действует специализированное «окно» для представителей бизнес-сообщества, где предприниматели могут получить весь спектр услуг и сервисов для открытия и ведения бизнеса (в 2017 год оказано более 24 тыс. таких услуг).
В МФЦ установлены система электронной очереди, терминал для оплаты государственной пошлины, информационные стенды с образцами заявлений, перечнем услуг и иной информацией. Доступна предварительная запись по телефону.
Для оптимизации взаимодействия Многофункционального центра и органов власти используется автоматизированная информационная система МФЦ, система межведомственного электронного взаимодействия. Организован бесплатный доступ жителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг.
Пресс-служба администрации области